Política de privacidad

GutScore es un servicio operado por Fenixo LLC, con operación en Doral, Florida, Estados Unidos. Fenixo LLC es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

Qué datos recogemos

• Tu correo electrónico: para darte acceso a la app y enviarte los avisos del servicio.
• Tu nombre, si nos lo das al registrarte o si lo carga tu compra.
• Tus respuestas del recorrido de inicio y tu perfil digestivo (qué alimentos evitas, cuántos días de plan quieres, la hora del recordatorio, qué comidas incluir).
• Los platos que registras y cómo te cayeron, tus menús y tus listas de compra.
• Datos técnicos mínimos de uso (por ejemplo, cuándo inicias sesión o generas un menú) para que la app funcione y para detectar errores.

No recogemos tu ubicación, tu teléfono, tu fecha de nacimiento ni datos de pago. El pago lo procesa Hotmart; nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta. Solo pedimos lo necesario para que el servicio funcione.

Para qué usamos tus datos

• Calcular el puntaje de digestibilidad de tus platos y armar tu menú y tu lista de compras.
• Guardar tu progreso y ajustar las sugerencias a lo que registras.
• Enviarte el enlace de acceso y avisos del servicio (por ejemplo, el aviso antes de un cobro).
• Mantener la seguridad de la app y corregir fallos.

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento, que das al registrarte y usar la app, y la ejecución del servicio que contrataste. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Con quién los compartimos

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por encargo nuestro y solo para las funciones que se indican:

• Supabase (Estados Unidos) — base de datos y acceso a la cuenta (autenticación).
• Anthropic (Claude) (Estados Unidos) — procesa el texto de tus platos para calcular el puntaje y armar el menú.
• Google (Gemini) (Estados Unidos) — genera las fotos ilustrativas de los platos.
• Vercel (Estados Unidos) — servidores donde corre la app.
• Resend (Estados Unidos) — envío de los correos de la app (enlace de acceso, avisos).
• Hotmart (Brasil / Estados Unidos) — procesa el pago y administra tu suscripción.

No hay servicios de analítica ni de publicidad de terceros en GutScore.

Transferencia internacional de datos

Fenixo LLC opera desde Estados Unidos y los proveedores anteriores también tratan los datos en Estados Unidos. Si usas GutScore desde América Latina u otro país, tus datos se transfieren a Estados Unidos para poder prestarte el servicio. Al registrarte y usar la app consientes esa transferencia.

En el caso concreto de la inteligencia artificial: el texto de tus platos se envía a Anthropic (Claude) y, para las fotos, a Google (Gemini). Ambos procesan el contenido para devolver el resultado y no lo usan para entrenar sus modelos. No enviamos a la IA más información personal de la necesaria. Aun así, no incluyas en los nombres de tus platos datos sensibles (contraseñas, información médica confidencial, datos financieros).

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si borras tu cuenta, eliminamos tu perfil, tus platos, reacciones, menús y listas, y también los registros de uso y de llamadas a la IA asociados a ti. Los registros técnicos que no te identifican pueden conservarse de forma agregada. Podemos conservar lo mínimo que exija una obligación legal o contable.

Tus derechos

Puedes, en cualquier momento:

• Pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti (acceso).
• Corregir datos incorrectos (rectificación).
• Borrar tu cuenta y tus datos (eliminación).
• Oponerte a un tratamiento o retirar tu consentimiento.

Puedes borrar tu cuenta tú misma desde el apartado Cuenta dentro de la app (Perfil → Cuenta → «Borrar mi cuenta»). El borrado es inmediato y elimina toda tu información. Para cualquier otra solicitud, escríbenos a digitalmindtransform@gmail.com y respondemos lo antes posible.

Cookies

GutScore solo usa cookies estrictamente necesarias: las que mantienen tu sesión iniciada para que no tengas que volver a entrar en cada página. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, por eso no verás un banner de cookies. Si borras estas cookies, se cerrará tu sesión.

Edad mínima

GutScore es para personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante de esta política, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. La fecha de arriba indica la última actualización.

Contacto

Responsable: Fenixo LLC, Doral, Florida, Estados Unidos. Para cualquier duda sobre tus datos: digitalmindtransform@gmail.com.